Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Redefined Elegance. Op de hele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Redefined Elegance. Door onze website te bezoeken of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar wordt verwezen of die via een link beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en bijdragers van content.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Door (een deel van) de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u geen gebruik maken van onze website of diensten. Eventuele nieuwe functies of tools die aan de webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Voorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 1 – TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van diensten die worden aangeboden via Redefined Elegance en haar website. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden.

SECTIE 2 – HERROEPINGSRECHT
Als consument heeft u het recht uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (niet de vervoerder), het product fysiek in bezit krijgt.

UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet u ons via een duidelijke verklaring per e-mail of post informeren over uw beslissing. U kunt het herroepingsformulier op onze website gebruiken, maar dit is niet verplicht.

GEVOLGEN VAN HERROEPING
Wanneer u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen terug, inclusief standaard verzendkosten (met uitzondering van extra kosten voor afwijkende bezorgopties). De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het product of een bewijs van retourzending.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging garandeert niet dat het product beschikbaar is.

ANNULERING VAN BESTELLINGEN
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van foutieve prijsinformatie of onbeschikbaarheid. U wordt in dat geval tijdig geïnformeerd en ontvangt een terugbetaling.

SECTIE 4 – PRIJZEN
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro (€) en inclusief 21% btw, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

SECTIE 5 – LEVERING EN VERZENDING
Wij leveren producten aan klanten binnen [Europa]. Geschatte levertijden worden gecommuniceerd tijdens het bestelproces, maar kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle.

VERZENDKOSTEN
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de bezorglocatie.

AANSPRAKELIJKHEID BIJ VERZENDING
Zodra de producten zijn verzonden, gaat het risico over op u. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door omstandigheden buiten onze invloedssfeer.

SECTIE 6 – RETOURNEREN EN GARANTIE
U kunt producten binnen 14 dagen na levering retourneren. Het product moet in originele staat worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect is.

GARANTIE
Al onze producten hebben een wettelijke garantie van 1 jaar. Bij defecten kunt u contact met ons opnemen en bieden wij, afhankelijk van de situatie, reparatie, vervanging of restitutie aan.

SECTIE 7 – AANSPRAKELIJKHEID
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het gekochte product of de afgenomen dienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortkomt uit het gebruik van onze producten of diensten.

SECTIE 8 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op de website, zoals logo’s, tekst, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Redefined Elegance. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal te gebruiken of te reproduceren.

SECTIE 9 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Wij verzoeken u bij eventuele conflicten eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

SECTIE 10 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst. Wij adviseren u deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.