Privacybeleid

Door gebruik te maken van onze diensten verstrekt u bepaalde persoonsgegevens aan ons. Bij Redefined Elegance hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij zullen geen persoonsgegevens aan derden verstrekken zonder uw toestemming. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 5 november 2024.

Bestellingen

Wij gebruiken de volgende gegevens om bestellingen te verwerken:

Naam en adres
Telefoonnummer
Factuuradres
E-mailadres
Betaalgegevens

Nieuwsbrief

Wij hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze producten. Uw e-mailadres wordt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming aan de lijst van abonnees toegevoegd. Elke nieuwsbrief bevat een link om u uit te schrijven.

Registratie

Voor bepaalde functies van onze diensten is registratie vereist. Bij registratie slaan wij uw gebruikersnaam en persoonsgegevens op om toekomstige bezoeken en interacties te vereenvoudigen, zoals facturatie, betalingen en het bijhouden van uw aankopen. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst of wettelijk verplicht is. Bij vermoeden van fraude of misbruik van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met de bevoegde autoriteiten.

Voor registratie zijn de volgende gegevens vereist:

Naam en adres
E-mailadres

Cookies

Om uw ervaring op onze website te verbeteren, maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die kunnen worden gelezen door een webserver binnen hetzelfde domein dat het cookie op uw apparaat heeft geplaatst. Cookies worden gebruikt om voorkeuren en instellingen op te slaan. Hieronder vindt u meer informatie over de cookies die wij gebruiken.

Redefined-sessie

Deze cookie zorgt ervoor dat u ingelogd blijft wanneer u terugkeert naar onze website, dat uw winkelmand wordt opgeslagen en dat u uw persoonlijke gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als er bij een eerdere poging iets misging.

Wij delen deze informatie niet met derden.

Verlaten winkelmandje

Met deze cookie slaan wij de voortgang van uw bestelproces op, zodat u een verlaten winkelmandje eenvoudig kunt herstellen.

Wij delen deze informatie niet met derden.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe u op onze website bent gekomen en hoe u deze gebruikt. Met deze gegevens verbeteren wij onze webshop en bieden wij u de best mogelijke ervaring. Zonder deze cookie missen wij essentiële informatie, waardoor verbeteringen langer op zich kunnen laten wachten.

Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Zie de privacyverklaring van Google voor meer informatie.

Socialmediaknoppen

Onze website bevat socialmediaknoppen. Deze knoppen worden door de aanbieders gebruikt om uw persoonsgegevens te verzamelen.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze partijen veilig en zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u hiervan gebruikmaakt.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, waarbij wij toegang kunnen hebben tot individuele gegevens, maar alleen voor zover dit nodig is voor de in deze verklaring genoemde doeleinden.

Uw rechten

Recht op inzage

U heeft te allen tijde recht om op te vragen welke persoonsgegevens wij van u bewaren. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere partij naar keuze.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te wijzigen of aan te vullen. Dit kunt u zelf doen door in te loggen en uw gegevens te wijzigen.

Recht op verwijdering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, behalve in de volgende situaties:

U heeft een lopende zaak bij onze klantenservice
U heeft een openstaande bestelling die nog niet is verzonden of slechts gedeeltelijk is verzonden
U heeft een openstaande betaling, ongeacht de betaalmethode
U wordt verdacht van misbruik van onze diensten in de afgelopen vier jaar
U heeft een aankoop gedaan — wij bewaren dan de noodzakelijke persoonsgegevens voor boekhoudkundige doeleinden

Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking stoppen tenzij wij aantonen dat er een gerechtvaardigde grond is die uw belang en rechten overstijgt, of wanneer de verwerking nodig is voor juridische claims.

Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing

U heeft het recht bezwaar te maken tegen direct marketing, inclusief eventuele profilering voor marketingdoeleinden.

U kunt zich afmelden voor direct marketing via de afmeldlink in elke e-mail.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Neem contact op met onze klantenservice via info@redefinedelegance.nl als u gebruik wilt maken van een van bovenstaande rechten.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen.

Neem gerust contact met ons op via info@redefinedelegance.nl als u vragen heeft over ons privacybeleid.